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質預かり編

品物を手放したくない場合はどうすればいいですか？

期限は3ヶ月間ありますので、その間に元金＋利息をお支払いいただければ、品物はお手元に戻ります。

Q2.品物は手放したくないが、元金の返済が難しい場合は？

期限内に元金の返済が難しい場合は、お利息だけお支払いしていただければ期間を延長できます。（最長2年間）

Q3.品物は手放したくないが、元金の一括返済が難しい場合は？

元金の一括返済が難しい場合は、お支払い可能な金額＋お利息をお支払いいただき、元金を減らしていく方法もございます。お気軽にご相談ください。

Q4.どんなときに質流れになりますか？

基本的には期限内に元金のご返済＋お利息のお支払いが無かった場合は、自動的に質流れ（品物の所有権がお客様より質屋に移ります）になります。
この場合、品物で元金が相殺されますので元金のご返済＋お利息のお支払いは不要となります。

Q5.質札を無くしてしまったら？

まずは、ご連絡ください。
お受けだしや利息の支払い等をされる場合には身分証明書が必要になります。
なお、質札の再発行はできません。




買取り編

Q1.お見積もりの際の査定にお金はかかるの？

査定は無料で行っております。査定金額が合わなければ、そのまま品物をお持ち帰りください。

Q2.査定額アップのポイントは？

付属品の欠品や、商品の汚れや傷がマイナスポイントになります。
そのため商品をきれいな状態でお持ちいただくと査定額がアップします。
また、商品の鑑定書・保証書・取扱説明書・箱・付属品なども一緒にお持ちください。

Q3.壊れた貴金属の買取はできるの？

できます。地金（金・プラチナ等）として取り扱いいたします。

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